关于酒店一次性用品。酒店客房用品的清洁保养其实是存在很多小技巧的。懂的这些小技巧可以提高客房用品的使用期限，从另一个角度就是说可以提高客户入驻酒店的体验度为顾客营造一种宾至如归的感觉

一、客房陶瓷、玻璃器皿的清洁与保养

陶瓷和玻璃器皿是客房中使用的洗涤频率较高的物品，对它们进行保养，主要是降低破损率，延长使用寿命，以及确保符合卫生标准和防止被污染。

1、 新进玻璃器皿和瓷器的消毒

必须在洗涤干净和消毒后才能使用新购进的玻璃器皿和瓷器。有商标纸的必须清除干净。

2、 玻璃器皿和瓷器使用与清洁

⑴凡有破损和裂纹的玻璃器皿和瓷器一律不准发往客房。

⑵使用时轻拿轻放。

⑶更换的瓷器和玻璃器皿应分别洗涤，防止瓷器碰坏玻璃器皿，同时，一次放入洗涤槽的器皿应适量，以免互相碰撞破裂。

⑷擦干水迹时，应用专用杯布擦拭干净，具体做法是：

①将杯布打开放在左手上，将湿杯正面放在左手杯布上。

②右手拿着杯布的另一端，将其推进杯内。

③以右手的拇指配合左手的杯布，顺时针方向旋转，直至杯子内外全部干净把杯子对着灯光照射，检查杯子是否干净。

④摆放在工作车上时应疏密适中，尤其是玻璃器皿不要叠罗汉式摆放，以免压碎裂，掉落在杯内掉下划痕。

二、门窗、墙面、地毯，照明设备的装饰与保养

酒店客房用品的保养主要在于平时的清洁和计划保养。

1、门窗：在开关门窗时，平时应养成轻开轻关的习惯，雷雨天以及刮大风时，应关好客户窗户，以免雨水溅入客房或被大风刮破玻璃。

2、墙面：对于墙纸的清洁，应用比较平的软布擦抹，如有油污，可用汽油、松节油或不易燃的干洗液去擦，而小块油迹则可用白色吸墨水纸压住，用熨斗熨烫几分钟就能去除。

3、照明设备：首先是电源，周围要防潮，插座要牢固，以免跑电、漏电。试擦灯罩，尤其是灯泡、灯管时要断电，且只能用干布擦拭，绝不能用湿布擦。

4、地毯：清洗地毯的方法有两种：干洗和湿洗。

⑴干洗：将清洁剂均匀地洒在地毯上，然后用 柄刷将清洁剂刷进地毯里，过一个小时后，用吸尘器彻底吸尘。

⑵湿洗(水洗)：先将清洁剂溶于水中，然后用喷水器均匀地将溶液喷洒于地毯表面，再用毛刷刷洗，用抽水机吸去水份，最后等地毯完全干了以后，在彻底吸尘。在一些重要通道，进楼梯的地方以及客房卫生间每口放置尘垫，防止污物进入地毯。

三、客房家具的保养

1、床的清洁与保养

⑴床架各部分的活动走轮和定向轮由于使用频繁，一旦出现脱落和破损，应及时报修和更换。

2、床垫(席梦思)的保养与清洁方法

⑴加铺一床保护垫在床垫上，注意用松紧带将褥子固定在床垫上，否则褥子在铺床时容易滑动，给操作带来困难，褥子脏时更换即可。

⑵定期翻转床垫

定期翻转：视床垫使用状况和年限，每季度或半年翻转一次，使床垫各处压力和磨损相同，避免凹凸或倾斜。

⑶经常检查床垫弹簧的“固定钮”是否脱落，如果脱落，弹簧会移动，必须及时报修，否则床垫损坏，客人睡眠就会不舒服。

⑷若发现床垫四周边上有积尘，及时用小扫帚清除。

⑸在客房使用率低时，用吸尘器清洁床垫。

3、沙发的保养与清洁

⑴沙发面层有污点时，及时用清洁剂去迹。

⑵经常翻转沙发坐垫，以保证坐垫受力均匀。

⑶经常对沙发吸尘，以保持其清洁。

⑷不能在沙发坐垫上踩跳，否则会损坏坐垫内的弹簧。

4、 木质家具的保养与清洁

客房中用的最多的家具是木质家具，如写字台、书桌等，木质家具质轻、强度较高、手感适中、纹理美观，构件之间的连接相对简单，所以在客房中得到广泛运用，但木质家具由于木材本身具有的特点，如容易变形、腐朽、易燃、质地结构不均匀，各方面强度不一致等，所在家具在使用时均应根据其特性，注意加以保养与清洁。

⑴防潮

木质家具受潮后容易变形，开胶和掉漆，因此家具放置一般要距墙5-10cm，并要注意经常通风换气，如果室内长期不通风，特别是潮气较重的房间，家具易发霉、开裂和掉漆，平时要注意不要把受潮的物品，如毛巾、衣服等搭放在木质家具上，擦拭家具的抹布不能带水，只能用软质的干布轻轻擦拭，才能保证家具的光洁度。

⑵防水

清扫房间时，见到水迹要及时擦干，若沾上难以擦拭的污垢，可用抹布蘸少许多功能清洁剂或少许牙膏擦拭，然后用湿润的抹布去除，如果是胶合板制成的家具，沾上污垢可用多功能清洁剂或少许牙膏擦拭，然后用湿润的抹布去除。

⑶防热

木制家具受阳光暴晒容易收缩，所以应避免烈日暴晒。

⑷防虫蛀

壁柜、抽屉底层内宜放些防虫香或喷洒防虫剂，以防虫蛀。竹制家具常用花椒水擦可以防止虫蛀。

⑸定期打蜡上光

使用时间较长的家具会失去光泽，因此必须定期打蜡上光，保养的办法是将油性家具倒些在家具表面或布上擦拭一遍，约15分钟后重复一次，第一遍在家具表面形成一层保护层，第二遍即可达到上光的效果。

四、卫生设备的保养

卫生设备要勤擦洗，对于洗脸盆、浴缸、马桶等设施，在擦洗时即要使其清洁，又要防止破坏其表面光泽，因此，一般选用中性清洁剂，切不可用强酸或强碱，这种性质的清洁剂不但会破坏磁面光泽，对釉质造成损伤，还会腐蚀下水道。对浴缸、洗脸盆、马桶等卫生设备的保养，还应特别注意防止水龙头或淋浴喷头滴、漏水，如发生类似现象，应及时报工程部维修，否则，久而久之会使卫生洁具发黄，难以清洁。

五、电器设备的装饰与保养

1、电话的清洁与保养

每天用干布擦净电话机表面的灰尘，话筒每周用酒精消毒一次。

2、 电视机的装饰与保养

电视机要避免安在光线直射的位置，切忌暴晒，否则会使显像管加速老化，机壳开裂，也不能放在潮湿的地方，要防止酸、碱气体侵蚀，引起金属件生锈，产生接触不良等毛病。在雨季，除应注意放置以外，最好每天通电使用一段时间，利用工作时机器自身散发的热量驱潮。清扫客房时，每天应用干布擦去电视机外壳上的灰尘，应避免经常搬动

3、 空调的保养与清洁

要定期对鼓风机和导管进行清扫，每隔2-3个月清洗一次进风过滤网，以保证通风流畅，电动轴承转动部分，要定期加注润滑油。

4、电冰箱的保养：

电冰箱应放在通风干燥、温度适中的地方，其背面和侧面应距离墙壁100mm以上，以保证空气自然对流并使电冰箱能够更好地散热，要切忌将电冰箱放在靠近暖气管，有热源或阳光直射或易受水浸、发潮的地方。冰箱背面温度较高，切勿将电源贴近，此时电源线应避免卷束使用，电冰箱的门封胶边，尤其是门下面的胶边是容易弄脏的部位，要注意经常清洗干净，保持清洁，当冰箱门溅到水或弄污时，应及时用干布抹干，以免金属件生锈，冰箱在使用一段时间后，要注意定期清理内部，以免积存污物、滋生细菌。

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